Zahlungsbedingungen
Akzeptierte Zahlungsarten
Verfügbare Zahlungsmethoden umfassen Kreditkarten der Anbieter Visa und Mastercard.
Als Rechnungswährung gilt Euro (€).
Barzahlung Scheck Überweisung sowie Zahlung bei Lieferung sind ausgeschlossen.
Ablauf der Zahlung
Nach Auswahl der Waren werden Bestelldaten einschließlich Artikelanzahl Gesamtbetrag Mehrwertsteuer und etwaige Zollabgaben angezeigt.
Im Anschluss erfolgt die Überprüfung der Lieferanschrift sowie die Eingabe der Kartendaten.
Mit Auslösung des Zahlungsvorgangs wird eine verschlüsselte Verbindung hergestellt und die Transaktion unmittelbar geprüft.
Bei erfolgreicher Verarbeitung erfolgt eine Bestätigungsnachricht per E Mail. Im Fall einer Ablehnung kann der Vorgang erneut durchgeführt oder Kontakt aufgenommen werden.
Schutzmaßnahmen
Die Übermittlung von Zahlungsdaten erfolgt über eine TLS gesicherte Verbindung.
Die Zahlungsabwicklung wird über Systeme durchgeführt die den PCI DSS Anforderungen entsprechen.
Eine Speicherung von Kartendaten erfolgt nicht. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den Vorgaben der DSGVO.
Sicherheitsmechanismen werden in regelmäßigen Abständen angepasst um eine stabile Zahlungsumgebung zu gewährleisten.
Preisangaben und Abgaben
Die ausgewiesenen Beträge beinhalten die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19 Prozent.
Zollkosten sowie Abfertigungsgebühren sind im Gesamtpreis enthalten und werden im Rahmen der Lieferung DDP abgewickelt.
Der bei Abschluss angezeigte Betrag stellt den vollständig zu entrichtenden Endpreis dar. Zusätzliche Kosten bei Übergabe der Ware entstehen nicht.
Rückerstattungen
Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde. Eine Änderung des Empfängers ist ausgeschlossen.
Die Bearbeitung durch das Kreditinstitut nimmt in der Regel etwa drei Werktage in Anspruch. Die Gutschrift kann innerhalb von zehn bis fünfzehn Werktagen erfolgen.
Sofern innerhalb dieses Zeitraums kein Zahlungseingang festgestellt wird sind Bestellnummer und Zahlungsnachweis zur weiteren Prüfung bereitzustellen.