Datenschutzbestimmungen

Geltungsbereich der Verarbeitung
Diese Bestimmungen regeln den Umgang mit personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website einschließlich Navigation Bestellung Zahlung Rückabwicklung sowie Kommunikation mit dem Support.
Personen unter 15 Jahren haben die Nutzung einzustellen und können die Entfernung bereits erfasster Daten veranlassen.

Arten der erhobenen Daten
Vom Nutzer bereitgestellte Informationen umfassen Name Telefonnummer E Mail Adresse Liefer und Rechnungsanschrift Bestelldaten Zahlungsnachweise sowie Anliegen im Rahmen des Kundenservice.
Automatisch erfasste Angaben beinhalten technische Daten wie IP Adresse Browsertyp Gerät sowie Nutzungsverhalten etwa Zugriffszeiten und Verweildauer. Cookie Einstellungen werden nur nach entsprechender Zustimmung gespeichert.

Zwecke der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Abwicklung von Bestellungen Lieferung und Kundenservice im Rahmen vertraglicher Verpflichtungen.
Darüber hinaus werden Informationen zur Kommunikation beispielsweise zu Bestellstatus oder Anfragen verwendet.
Gesetzliche Anforderungen insbesondere aus steuerlichen und buchhalterischen Vorschriften werden berücksichtigt.
Zudem erfolgt eine Nutzung zur Optimierung der Funktionen und Benutzererfahrung auf Grundlage berechtigter Interessen.
Eine Verwendung zu Werbe oder Marketingzwecken findet ohne vorherige Zustimmung nicht statt.

Verwendung von Cookies
Technisch notwendige Cookies unterstützen Funktionen wie Warenkorb Anmeldung und Spracheinstellungen.
Analyse und personalisierte Cookies werden ausschließlich nach vorheriger Einwilligung aktiviert.
Beim ersten Zugriff erscheint ein entsprechender Hinweis. Einstellungen können jederzeit über den Browser oder entsprechende Werkzeuge angepasst werden.
Weitere Informationen sind in der Cookie-Richtlinie enthalten.

Sicherheitsmaßnahmen
Die Übertragung von Daten erfolgt verschlüsselt mittels TLS.
Die Speicherung erfolgt in geschützten Systemen mit eingeschränktem Zugriff.
Regelmäßige Prüfungen sowie Schwachstellenanalysen werden durchgeführt.
Mitarbeitende werden fortlaufend im Bereich Datenschutz geschult.

Weitergabe und Übermittlung
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an Dienstleister aus den Bereichen Zahlung Versand und technische Infrastruktur unter Einhaltung von Vertraulichkeit und Sicherheitsanforderungen.
Bei Datenübertragungen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden geeignete Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder vergleichbare Maßnahmen eingesetzt.

Speicherdauer und Vorfälle
Die Aufbewahrung personenbezogener Daten erfolgt nur solange wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bestellinformationen können beispielsweise bis zu fünf Jahre gespeichert werden um gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen.
Im Falle einer Verletzung des Datenschutzes erfolgt eine Mitteilung innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen sowie eine Meldung an die zuständige Aufsichtsbehörde BfDI.

Rechte betroffener Personen gemäß DSGVO
Es besteht das Recht auf Auskunft Berichtigung oder Löschung der gespeicherten Daten.
Darüber hinaus kann die Einschränkung bestimmter Verarbeitungen verlangt oder die Übertragbarkeit der Daten angefordert werden.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden wobei die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung unberührt bleibt.
Zur Ausübung dieser Rechte kann eine Anfrage an livraison@nestverde.com gerichtet werden. Eine Rückmeldung erfolgt innerhalb von 24 Stunden.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Vertragliche Erfüllung bildet die Grundlage für Bestellungen und damit verbundene Leistungen.
Gesetzliche Verpflichtungen betreffen insbesondere steuerliche und buchhalterische Anforderungen.
Einwilligungen werden für nicht erforderliche Cookies oder abonnierte Inhalte eingeholt.
Berechtigte Interessen umfassen unter anderem Systemsicherheit Betrugsprävention sowie Weiterentwicklung der angebotenen Leistungen.

Daten von Minderjährigen
Eine gezielte Erhebung von Daten von Personen unter 15 Jahren erfolgt nicht. Sollten entsprechende Informationen dennoch erfasst worden sein wird eine Löschung vorgenommen. Erziehungsberechtigte können Berichtigungs oder Löschungsanträge stellen.

Kontaktangaben
Adresse: 107 SYDNEY LN GRAY COURT SC 29645-7521 US
Telefon: +1 (518) 491-8624
E Mail: livraison@nestverde.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 09:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr MEZ

Änderungen dieser Bestimmungen
Diese Regelungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Anpassungen werden über die Website oder per E Mail bekanntgegeben. Es wird empfohlen die jeweils aktuelle Fassung regelmäßig einzusehen.